Что делать, когда умер близкий человек в Сочи?

Известие о смерти любого человека словно оглушает нас, особенно тяжело собраться с мыслями и начать действовать, когда умер родной и близкий человек.
ИНФОРМАЦИЯ

Порядок действий при смерти человека

Мы расскажем Вам, что пошагово делать в этой трагической ситуации. Следуя нашей инструкции, Вы сможете избежать многих досадных ошибок и сэкономить силы и средства.

Человек умер на работе или в общественном месте


Причиной смерти человека на рабочем месте может стать и хроническое заболевание, и чрезвычайная ситуация. Если Вы обнаружили Вашего сотрудника мертвым, следует:


  • Позвонить в Городскую похоронную службу "Обелиск" по номеру, указанному на сайте. Наш агент сам позвонит в службу скорой медицинской помощи, сообщит о случившемся и вызовет полицию.
  • Оповестить руководство организации, в которой Вы работаете, и родственников умершего.
  • Дождаться представителей вызванных служб и подробно ответить на их вопросы.
  • Не трогать тело и ничего не менять на месте происшествия.

Человек умер у себя в квартире (дома).


При очевидных признаках смерти Вашего родственника и близкого человека Вам следует позвонить в Городскую похоронную службу "Обелиск" по номеру, указанному на сайте и сообщить о случившемся. Это позволит Вам избежать продажи информации от недобросовестных сотрудников полиции и скорой помощи «черным агентам». Вам не нужно звонить 03 и 02, наш сотрудник прибудет и сам оповестит всех, кого требуется. Мы работаем круглосуточно.


Запишите контактные данные нашего ритуального агента. Только так Вы будете уверены, что к Вам не пожалуют посторонние люди, желающие нажиться на Вашем горе.


Выключите телефон, по которому совершали звонки. Можете отключить и стационарный аппарат. Все ответы Вы предоставите санитарам и полиции лично, а лишние разговоры в такой ситуации Вас будут попросту отвлекать.


Рекомендуем понизить температуру в помещении, где находится тело. Летом для этого включают кондиционер, а зимой отключают электрообогреватели и открывают окна. Почившего накройте простынёй.

Подготовьте необходимые документы:
  • Паспорт – свой и усопшего,
  • Амбулаторную карту усопшего,
  • Страховой полис усопшего (при наличии).
  • Пенсионное или инвалидное удостоверение, если почивший относился к данным социальным группам.

Документы держите при себе. Давайте их посмотреть только для ознакомления. Когда прибудут вызванные Вами медики, полиция и сотрудники Городской похоронной службы "Обелиск" ,подробно опишите им обстоятельства, при которых человек умер у себя дома. Не забудьте проверить у них документы. Запомните, что Вы не должны пускать никого, кто прибыл не по Вашему вызову.

После составления протоколов тело переносят в машину скорой помощи для дальнейшей перевозки в морг. Обязательно спросите, в какое танатологическое отделение повезут тело. Уточните телефоны, месторасположение и часы работы медицинского заведения.

Если человек умер в больнице – действия

Если близкий Вам человек находился на лечении в стационаре или попал туда в результате ЧП, родных извещают о летальном исходе по телефону или при очередном визите. Поверьте, врачи всегда заинтересованы в том, чтобы пациент выжил, и делают для этого все возможное. Однако если смерть настигла его, Вам следует обратиться к лечащему доктору за информацией и узнать:

  • в какой морг перевезено тело,
  • когда следует прийти за медицинской справкой о смерти.

Важно знать! Если Ваш родственник длительное время находился в лечебном учреждении и ему были сделаны все анализы, Вы имеете право написать заявление об отказе от вскрытия тела. Однако если он был в стационаре менее 24-х часов, в этой просьбе Вам будет отказано.


Человек умер. Чего нельзя делать:

  • Пускать на порог посторонних. Обязательно попросите предъявить документы всех, кто к вам стремится попасть в дом. Если вы не вызывали агента, а он пришёл – откажите ему.
  • Отвечать на телефонные звонки от неизвестных абонентов. Люди, потерявшие близкого, становятся уязвимыми. Этим часто пользуются аферисты, суля свою помощь в обмен на значительное вознаграждение.
  • Верить неизвестным на слово. Опытному мошеннику легко уговорить испытывающего стресс человека. В итоге озвученные «минимальные цены» ко дню похорон часто возрастают в 2-3 раза.
  • Передавать паспорт покойного, медицинскую справку или гербовое свидетельство о смерти другим лицам.
Другие наши услуги
Оказываем все необходимые ритуальные услуги, связанные с организацией и проведением похорон в Сочи.
Проведем все мероприятия по сбору сопроводительной документации, подготовке и транспортировке усопшего.
Благоустройство мест захоронений: памятники, оградки, столики и др.
Городская похоронная служба "Обелиск" оказывает весь спектр ритуальных услуг по проведению обряда кремации в Сочи
У нас вы можете заказать ритуальный транспорт для доставки тела в морг или на кладбище.
На каждом этапе погребения и в каждой отдельной организации требуется пакет документов.
Порядок действия в экстренных ситуациях

ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ УМЕР БЛИЗКИЙ ЧЕЛОВЕК?

Помните! Никто не имеет права приезжать к вам домой без вашего ведома и вызова. Если в дверь вашей квартиры звонит агент, которого вы не вызывали, это – “черный” агент, который купил информацию о смерти близкого вам человека. Он действует незаконно и обманет вас. Не пускайте его в квартиру и дождитесь приезда сотрудника нашей службы.

Получить консультацию и задать вопросы вы можете по телефону: 8-980-222-34-44
Полный порядок действий
Как работает наша служба?
Консультация специалиста
Вызовите сотрудника нашей похоронной службы по телефону на сайте или заполнив форму обратной связи.
Оформление документов
В случае смерти человека приходится получить немало важных бумаг. На каждом этапе погребения и в каждой отдельной организации требуется индивидуальный установочный пакет документов.
Заказ ритуальных принадлежностей
Наша похоронная служба предлагает весь спектр товаров и услуг для похорон: гробы и аксессуары к ним, кресты, таблички, траурные венки, корзины, букеты, ленты и другие ритуальные принадлежности с доставкой по Сочи.
Подготовка к церемонии прощания
Наши специалисты оказывают все необходимые ритуальные услуги, связанные с организацией и подготовкой к церемонии прощания.
Заказ ритуального транспорта
Мы осуществляем перевозку умерших, которая бывает необходима в разных случаях. У нас вы можете заказать ритуальный транспорт для доставки тела в морг или на кладбище.
Прощальная панихида
Организация заупокойной церковной службы, обращающей к Господу мольбы о прощении грехов и упокоении усопшего.
Захоронение или кремация
Городская похоронная служба "Обелиск" оказывает весь спектр ритуальных услуг по проведению обряда захоронения и кремации в Сочи.
Поминовение усопшего
Наша ритуальная компания поможет достойно проводить усопшего с уважением к его культуре и пожеланиям родственников.
Остались вопросы?
Заполните форму ниже и мы перезвоним, чтобы подробно ответить на каждый из них, кроме того, вы можете обратиться по номеру телефона горячей линии в Сочи: +7-980-222-34-44
Почему стоит выбрать Городскую похоронную службу "Обелиск"?
  1. Сотрудники "Обелиск" максимально корректно для родственников и близких покойного человека возьмут на себя все заботы по организации и проведению траурного мероприятия.
  2. Агент Городской похоронной службы "Обелиск" защитит вас от любых схем обмана при взаимодействии с сотрудниками служб экстренного вызова, моргов, кладбищ и колумбариев.
  3. Похоронное дело не дозволяет временных задержек. Мы всегда работаем строго в соответствии с графиком, а наша развитая инфраструктура предприятия позволяет укладываться в срок.



Что о нас говорят наши клиенты
  • Хоронили сразу двоих друзей после аварии. Родители одного из них попали в неприятную ситуацию с вымоганием денег в морге за хранение тела. Мне подсказали номер организации «Обелиск», которые помогли отшить вымогателей и сэкономить деньги. Организовали все быстро, общались вежливо, берегли нервы родственников. Лучшие ритуальные услуги в Сочи.
    Андрей В.
    48 лет
  • Здравствуйте, хочу выразить признательность Вашему бюро за организацию кремации и похорон моего брата. Заказал прощание и поминки на большое количество гостей, перевозку их с места на место, сделать церемонию красиво, подготовить место на кладбище. Искал ритуальное агентство с хорошей репутацией и большими возможностями, чтобы заказать все услуги в одном месте. Обратились к вам по совету знакомых. Похороны действительно прошли достойно, несмотря на плохую погоду и транспортные сложности. Спасибо от всей семьи.
    Николай К.
    35 лет
  • Хорошее и честное ритуальное бюро. Заказывала комплекс услуг для похорон отца, который умер от ковида. Все было сделано вовремя, место на кладбище подготовили, венки доставили, гроб мы выбрали специальный, со стеклянной крышкой. Агент услуги не навязывает, но много информации дает, что упрощает подготовку. Сотрудники знают, как хоронить людей с ковидом, помогли нам во всем, и с документами. Спасибо всем, рекомендую вас.
    Анна З.
    36 лет
  • Сотрудники молодцы! Выражаю огромную благодарность всей Вашей команде. Все вопросы решили максимально точно и быстро: сбор документов, транспорт, кремация и другие орг. моменты. Цены на все услуги приемлемые и вполне доступны простому человеку.
    Семен У.
    45 лет